تنتشر خدمات استقدام العمالة المنزلية في المملكة السعودية انتشارًا كبيرًا، وهنا يبرز سؤال ما هو الاستقدام في السعودية ذهن الكثير من الأفراد والأسر المقيمة في المملكة، حيث يعد الاستقدام من الخدمات التي تحرص السلطات السعودية على تقديمها للمواطنين والمقيمين بطريقة قانونية منظمة؛ استجابة لرغبتهم، ولتحسين جودة الحياة، لذلك نجيب في هذا المقال عن كل الأسئلة التي تشغل بال العديدين، وفي مقدمتها ما هو الاستقدام في السعودية، وأهم المميزات التي تميز الاستقدام في السعودية.
ما هو الاستقدام في دولة السعودية؟
استقدام العمالة في المملكة السعودية هو عملية إحضار عمالة منزلية وافدة من خارج المملكة، كي تقوم بأداء مهام منزلية محددة، يتم الاتفاق عليها حسب عقد العمل بين صاحب طلب الاستقدام، والعمالة المنزلية.
حيث تسمح السلطات السعودية باستقدام عمالة متنوعة للمنازل، مثل: استقدام الخادمات، واستقدام الحارس المنزلي، والطباخ، والسفرجي، والمزارع، والقهوجي، ومربية الأطفال، وغيرها من المهن.
تكمن أهمية الاستقدام في السعودية في المساعدة على تلبية احتياجات الأسر والعائلات التي تحتاج إلى مساعدة يومية في أداء العديد من المهام المنزلية.
كما يخفف وجود عمالة منزلية من الأعباء التي تتحملها ربة المنزل، مما يمكنها من تحقيق التوازن بين الحياة العملية، وإدارة شئون المنزل، بالإضافة إلى توفير رعاية متخصصة لكبار السن، والأطفال، مما يسهل على الأسرة تقديم أفضل رعاية ممكنة لأفرادها.
تخضع عملية الاستقدام في المملكة لمجموعة من اللوائح والقوانين كي تتم بطريقة قانونية سليمة تنظم حقوق وواجبات أصحاب العمل، والعمالة المنزلية، وتحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية بعد توافر الشروط التي تضعها الجهات المختصة.
حيث يتم تقديم طلب الاستقدام من خلال منصة مساند، وإرفاق جميع المستندات المطلوبة للاستقدام، مثل إثبات القدرة المادية، وسداد قيمة تأشيرة استقدام العمالة، ثم التواصل مع أحد مكاتب الاستقدام المرخصة، ويعتبر خالد عبدالرحمن العبدالكريم للإستقدام واحد من المكاتب المتميزة بالخدمات ذات الجودة العالية، والأسعار المعقولة، لذا يعتبر الخيار المثالي لمن يرغب في الاستقدام بتكاليف تنافسية دون التضحية بالجودة.بعد ذلك يتم اختيار العمالة المنزلية المراد استقدامها، وسداد رسوم تكلفة تأشيرة العمالة المنزلية، ومتابعة حالة الطلب حتى استلام العمالة المنزلية.
هل يختلف الاستقدام في السعودية عن بقية الدول؟
نعم، هناك العديد من الاختلافات بين نظام الاستقدام في المملكة السعودية، وبين بعض الدول الأخرى من حيث بعض النقاط، مثل:
- الإجراءات التي تنظم استقدام العمالة: حيث يتم تقديم طلب الاستقدام من خلال منصة مساند الالكترونية طبقًا لنظام الاستقدام الجديد في المملكة السعودية، وهي المنصة التي تنظم عملية الاستقدام.
- الدول المسموح الاستقدام منها: تسمح السلطات المعنية بالاستقدام من دول محددة، وتشمل 33 دولة، منها الفلبين، والهند، واثيوبيا، ولا يجوز الاستقدام من دول أخرى غير هذه الدول.
- شروط الاستقدام: هناك العديد من شروط الاستقدام التي يجب توافرها لدى صاحب العمل كي يتم الموافقة على طلب الاستقدام، مثل تقديم إثبات القدرة المادية، ودفع تكلفة إصدار تأشيرة العمالة المنزلية.
- الحقوق والواجبات: تضع السلطات السعودية العديد من القوانين التي تنظم حقوق وواجبات العمالة المنزلية في المملكة، بهدف تنظيم العلاقة بين العمالة المنزلية الوافدة من خارج المملكة، وأصحاب العمل، مما يقلل من حدوث المنازعات في المستقبل.
ما هو الفرق بين الاستقدام والزيارة؟
بعد أن أجبنا عن سؤال ما هو الاستقدام في السعودية، يجب التفرقة بين الاستقدام والزيارة في المملكة، كالآتي:
الاستقدام
الاستقدام هو جلب العمالة المنزلية من خارج المملكة؛ لأداء مهام محددة ، حيث يكون الاستقدام من خلال تقديم صاحب العمل طلب تأشيرة الاستقدام، ويتم عمل بطاقة إقامة للعمالة المنزلية، وسداد تكلفة التأشيرة بمبلغ 2000 ريال سعودي، بالإضافة إلى رسوم التأمين على العمالة المنزلية.
تكون مدة الاستقدام محددة في عقد العمل، ويتم السماح للعامل بالبقاء في المملكة خلال هذه المدة، مع إمكانية تجديد الإقامة عند تجديد عقد العمل، كما يتم تحديد المهام المنزلية المكلف بها العمالة المنزلية في عقد العمل، والراتب الشهري، وأي اتفاقات أخرى بين العمالة المنزلية وصاحب العمل.
الزيارة
الزيارة هو توجيه دعوة إلى زيارة المملكة السعودية لفترة مؤقتة، لأحد أفراد العائلة مثل الأب، أو الأم، أو الزوجة والأبناء، وتكون الزيارة لمدة شهر أو ثلاثة أشهر حسب ما هو محدد في التأشيرة، ويجب على الزائر مغادرة المملكة السعودية قبل انتهاء مدة الزيارة، كما لا يسمح لحاملي تأشيرة الزيارة العمل خلال فترة الزيارة داخل المملكة السعودية.
الفرق بين استقدام الموظفين واستقدام الخدم؟
هناك العديد من الفروق بين استقدام الموظفين واستقدام الخدم في المملكة السعودية، يمكن توضيحها كالآتي:
استقدام الموظفين
هو استقدام العمالة المهنية مثل الطبيب، والمهندس، والمحاسب، والمدرس من قبل الشركات أو المؤسسات، بهدف توفير عمالة نوعية متخصصة للمؤسسات الخاصة أو الحكومية.
تتم إجراءات استقدام الموظفين من خلال الحصول على تصريح عمل من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويحصل من خلالها الموظف على بطاقة إقامة نظامية، وتأمين صحي، ويتم الالتزام بضوابط ولوائح قانون العمل في السعودية، ويمكن أن تقوم الشركة أو المؤسسة بتحمل تكلفة الإقامة والمواصلات بدلًا من الموظف.
استقدام الخدم
هو استقدام العمالة للمنازل من خارج المملكة، مثل الخدم، والسائقين، وحراس المنزل، من خلال الأفراد والأسر في المملكة السعودية بهدف الاهتمام ببعض المهام والأعمال المنزلية المتفق عليها مع صاحب العمل مسبقًا.
تتم إجراءات استقدام الخدم من خلال تقديم طلب الاستقدام عبر منصة مساند الإلكترونية، ويخضع الاستقدام لقوانين خاصة تنظم العلاقة بين صاحب العمل والعمالة المنزلية، ويتحمل صاحب العمل تكلفة الاستقدام، وحجز تذاكر الطيران، ورسوم التأشيرة.
يمكن لمقدم الطلب الاستقدام عن طريق مكتب، وذلك من خلال اختيار إحدى المكاتب الموجودة على مساند، أو استقدام العاملة المنزلية بدون مكتب من خلال خدمة معروفة.
ما هو الاستقدام العائلي في السعودية؟
إن الاستقدام العائلي هو خدمة مخصصة للمقيمين في المملكة العربية السعودية تمكنهم من استقدام أفراد عائلاتهم للإقامة معهم في المملكة، لذا فإن الاستقدام العائلي مختلف تمامًا عن استقدام العمالة سواء للأفراد أو الشركات، ويُمكن طلب تلك الخدمة من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
ما هي طرق الاستقدام؟
تتعدد طرق الاستقدام في المملكة العربية السعودية، ولكن يجب اتباع اللوائح والقوانين والتعامل مع الجهات الرسمية والمرخصة، ومن أبرز الطرق:
- الاستقدام الإلكتروني: من خلال منصة مساند دون الاستعانة بأي مكاتب، وذلك من خلال خدمة معروفة.
- الاستقدام عبر المكاتب المرخصة: توفر منصة مساند أكثر من 1400 مكتب استقدام مرخص ومعتمد، ومن بينهم مكتب خالد عبدالرحمن العبدالكريم للإستقدام المعروف بجودة خدماته وأسعاره التنافسية. فقط تواصل من خلال 01643661488 – 0504776888 – 0506871427
- الاستقدام المباشر من الخارج دون الاستعانة بالمكاتب.
ما هي أهمية الاستقدام؟
إن أهمية الاستقدام جزء لا يتجزأ من إجابة ما هو الاستقدام؟ ويجب العلم أن الأهمية تختلف حسب نوع الاستقدام على النحو التالي:
- أهمية استقدام العمالة المنزلية: توفر دعمًا حيويًا للأسر في المهام اليومية ورعاية الأطفال وكبار السن، مما يساعد على توفير الوقت والجهد ويعزز جودة الحياة.
- أهمية استقدام العمالة المهنية: يساهم في سد فجوة المهارات في سوق العمل المحلي، ويدعم نمو القطاعات الاقتصادية من خلال توفير الكفاءات والخبرات اللازمة لتنفيذ المشاريع التنموية.
- أهمية الاستقدام العائلي: يساعد على لم شمل الأسر وتوفير الاستقرار النفسي للمقيمين، مما ينعكس إيجاباً على إنتاجيتهم ومساهمتهم في المجتمع.
ما هي شروط الاستقدام العائلي ورسومه؟
إن استخراج تأشيرة الاستقدام العائلي في السعودية يتطلب توافر بعض الشروط المهمة في طلب المقيم، ومنها ما يلي:
- أن تكون مهنة المقيم في المملكة من المهن التي يسمح لها بالاستفادة من خدمة الاستقدام العائلي.
- ينبغي ألا يقل راتب المقيم الشهري عن الحد الأدنى المقرر من قبل الوزارة، مع العلم أن الحد الأدنى يختلف في القطاع الخاص عن القطاع الحكومي.
- ينبغي أن تكون إقامة المقيم سارية المفعول لمدة 90 يوم كحد أدنى.
- لا يسمح للمقيم إلا باستقدام زوجة واحدة فقط، وينبغي ألا يزيد عمر الأبناء الذكور عن 25 عامًا، وأن تكون الفتيات لم تتزوج بعد.
- ضرورة إرفاق بعض المستندات المهمة، ومنها: جوازات سفر سارية الصلاحية، وعقد الزواج، وشهادات ميلاد الأبناء، وتعريف بالراتب الشهري للمقيم، وشهادة المؤهل الدراسي.
أمّا بالنسبة لرسوم الاستقدام العائلي فإنها تختلف حسب المدة التي ستقيمها العائلة في المملكة، فإن رسوم الاستقدام تبلغ 2000 ريال لمدة 3 شهور، بينما تبلغ الرسوم 3000 ريال لمدة 6 شهور، وتُقدر بـ 5000 ريال لمدة سنة كاملة.
ما هو طلب الاستقدام العائلي؟
إن طلب الاستقدام العائلي هو الطلب الذي يقوم المقيم بتقديمه عبر منصة مساند حتى يتمكن من جلب أسرته إلى المملكة العربية السعودية، ويتم تقديم الطلب من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- زيارة منصة أبشر الإلكترونية، وتسجيل الدخول.
- الذهاب إلى الخدمات الإلكترونية، واختيار (إدارة الوافدين).
- ملء نموذج الطلب بالبيانات اللازمة.
- سداد رسوم التأشيرة كاملة عبر إحدى طرق الدفع الإلكترونية.
- تأكيد الطلب.
ما هي منصات الاستقدام؟
قد أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية منصات استقدام إلكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين بالإضافة إلى حماية حقوق كافة الأطراف المعنية، ومن أبرزها:
- منصة مساند: هي المسؤولة عن استقدام العمالة المنزلية، وإصدار التأشيرات، ومعرفة مكاتب الاستقدام المعتمدة، وكتابة العقود إلكترونيًا، كما أنها توضح حقوق وواجبات العاملات وأصحاب العمل.
- منصة أبشر: توفر الكثير من الخدمات الحكومية، كما يمكن الحصول على خدمة الاستقدام العائلي من خلالها.
ما هي مكاتب الاستقدام؟
هي شركات ووكالات حاصلة على التراخيص من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي بمثابة وسيط بين أصحاب العمل والعمالة في الخارج، وتعمل على تسهيل الإجراءات، وإتمامها على نحو صحيح ومتوافق مع أنظمة ولوائح العمل في المملكة.
مع العلم أنه يوجد مكاتب متخصصة في استقدام العاملات من جنسيات محددة دون الأخرى، كما يوجد ما يركز على استقدام العاملات بمواصفات معينة، مثل مكاتب الاستقدام التي تستقدم عاملات يتحدثن اللغة الإنجليزية. لذا، يجب مقارنةً المكاتب جيدًا من حيث الأسعار والخدمات المتوفرة لديها.
ما هي تأشيرة الاستقدام؟
في إطار التعرف على ما هو الاستقدام، سنتعرف على تأشيرة الاستقدام، وهي وثيقة رسمية يتم استخراجها من قبل الحكومة السعودية، وتسمح للأجانب بدخول المملكة سواء بغرض الإقامة أو العمل.
قد يهمك: مقارنة بين مكاتب الاستقدام التقليدية ومنصات الاستقدام الإلكترونية
من يحق لهم الاستقدام؟
- المواطنون السعوديون: يحق لهم استقدام عمالة منزلية أو مهنية.
- المقيمون الأجانب: يحق لهم استقدام العمالة المنزلية أو استقدام أسرتهم.
- الشركات والمؤسسات: يحق لهم استقدام عمالة مهنية.
ما هو الاستقدام في القانون؟
الاستقدام طبقًا لنظام الاستقدام الجديد هو جلب عمالة منزلية من خارج البلاد لتلبية احتياجات المواطنين، والقيام بالمهام المنزلية نتيجة لزيادة المسئوليات وتنوع المهام المطلوبة من ربة المنزل، ما يوفر لها وقتًا أطول للاهتمام بالأسرة، والحياة العملية.
طبقًا لنظام الاستقدام في السعودية، يجب على صاحب العمل توفير بيئة عمل مناسبة للعمالة المنزلية الوافدة من خارج المملكة، ودفع الراتب الشهري للعمالة، وعدم تكليف العمال المنزليون بأي مهام منزلية إضافية غير المتفق عليها دون رضاهم.
كما يجيب على العمالة المنزلية الالتزام بالواجبات المتفق عليها في عقد العمل، من حيث عدد ساعات العمل، وأداء المهام المنزلية المطلوبة منه بالطريقة التي يفضلها صاحب العمل، وعدم التكاسل أو إثارة المشكلات.
ما هو الرقم الصادر في الاستقدام؟
الرقم الصادر في الاستقدام هو الرقم الذي تحصل عليه عند تقديم طلب استقدام العمالة من خلال منصة مساند الإلكترونية، حيث يتم إصداره من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تلقائيًا عند تقديم طلب الاستقدام، ويستخدم هذا الرقم لمتابعة حالة طلب الاستقدام.
إذ يمكن متابعة حالة طلب الاستقدام من خلال الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع مساند.
- التوجه إلى قسم طلبات التأشيرات، ثم الضغط على متابعة حالة الطلب.
- قم بإدخال الرقم الصادر في الاستقدام، واضغط على بحث.
- سوف يظهر لك حالة طلب الاستقدام الخاص بك.
حالات الطلب الذي سوف تظهر لك تكون كالآتي:
- قيد المراجعة: يعني أن طلب الاستقدام مازال في طور مراجعة المستندات، والتدقيق من السلطات المختصة.
- مقبول: مما يعني أن تم قبول طلب الحصول على التأشيرة الخاصة بك، وأن التأشيرة جاهزة للإصدار.
- مرفوض: يعني تم رفض طلب الحصول على التأشيرة نتيجة لنقص المستندات، أو عدم استيفاء شروط الاستقدام، مما يمكنك من معالجة الخطأ، وتقديم طلب الاستقدام مرة أخرى.
- جاري إصدار التأشيرة: مما يعني أنه سوف يتم إرسال التأشيرة قريبًا.
في نهاية المقال، أجبنا عن سؤال ما هو الاستقدام في السعودية، وأهم الأسئلة التي تتعلق بالاستقدام، كي تكون على دراية كاملة بكل المعلومات التي تحتاجها لإتمام إجراءات الاستقدام في سهولة ويسر.
