تُعد شروط نقل الكفالة في النظام الجديد من أكثر ما تبحث عنه الأسر السعودية التي ترغب في الحصول على عاملة منزلية بأسعار تنافسية، ومع تطور الأنظمة الحديثة في المملكة، أصبح من الضروري الالتزام بالضوابط الرسمية لضمان سير الإجراءات بشكل نظامي وسلس. لذلك، يُنصح دائمًا بالاعتماد على مكتب استقدام موثوق، ومن خلال هذا المقال، سنوضح لك أبرز الشروط والإجراءات وكيفية الحصول على عاملة منزلية بنظام الكفالة بالتفصيل.
ما هي الكفالة في السعودية؟
إن نظام الكفالة في السعودية يعني أن تكون العاملة المنزلية تحت مسؤولية صاحب العمل حيث يوفر لها الإقامة، والعمل، ويقوم بإجراءات الدخول والخروج الخاصة بها من المملكة. علاوة على ذلك، يجب على العاملة أن تعمل وفق لوائح وقوانين العمل الصادرة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حتى لا تتعرض للترحيل أو دفع الغرامات.
المراحل التي مر بها نظام نقل الكفالة في السعودية
مر نظام الكفالة في السعودية بالعديد من المراحل لحماية حقوق كل من صاحب العمل والعاملة المنزلية، وتتمثل المراحل فيما يلي:
- المرحلة الأولى: كانت سلطة صاحب العمل على العاملة المنزلية شبه كاملة، فلا يحق نقلها إلى أي كفيل آخر إلا بموافقته.
- المرحلة الثانية: تم ضبط نظام الكفالة من خلال وضع بعض الشروط الإضافية، ومنها: حق العاملة في نقل الكفالة إلى صاحب عمل آخر في حالة تأخر الراتب الشهري، أو مخالفة الكفيل لشروط العقد.
- المرحلة الثالثة: تم رقمنة خدمة نقل الكفالة، فأصبحت تتم الإجراءات إلكترونيًا بكل سهولة.
- المرحلة الرابعة: تم إلغاء الشكل التقليدي للكفالة، وتم الاعتماد نظام عقد العمل.
شروط نقل الكفالة في النظام الجديد
هناك بعض الشروط المهمة التي يجب توافرها حتى يتم الموافقة على طلب نقل كفالة العاملة المنزلية، ومنها ما يلي:
- أن يكون لدى صاحب العمل الحالي والحديث حساب مفعل في منصتي أبشر ومساند.
- عدم ثبوت إيقاف حكومي على صاحب العمل الجديد.
- التحقق من أن صاحب العمل الجديد ليس لديه أي مخالفات مرورية.
- التأكد من أن إقامة العاملة المنزلية بها ما لا يقل عن 15 يوم.
- امتلاك الخادمة حساب نشط في منصة أبشر.
- إذا كان صاحب العمل الجديد يمتلك أكثر من 4 عاملات منزليات، فلا يمكنه استقبال كفالة عاملة أخرى.
- ألا يكون هناك أي بلاغ مقدم ضد الخادمة.
نقل الكفالة بدون موافقة الكفيل النظام الجديد
وفقًا لشروط نقل الكفالة في النظام الجديد، فيمكن نقل الكفالة دون موافقة الكفيل، وذلك في الحالات الآتية:
- في حالة تأخر الكفيل في دفع الراتب الشهري للعاملة لمدة 3 شهور متتالية.
- عند ثبوت أن العاملة تتعرض للعنف أو الإهانة أو سوء المعاملة.
- في حالة قيام الكفيل بنقل خدمات العاملة بشكل غير نظامي إلى أي أسرة أخرى.
- إذا قدم صاحب العمل بلاغ كيدي أي مزيف ضد العاملة (بلاغ بهروبها وهي لم تهرب).
- في حالة وفاة الكفيل أو سفره لمدة طويلة، وعدم قدرته على دفع مستحقاتها.
إجراءات نقل الكفالة في السعودية
تتم إجراءات نقل الكفالة في السعودية من خلال اتخاذ الخطوات الإدارية الآتية:
- التحقق من أن العاملة المنزلية استوفت شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.
- الحصول على موافقة الكفيل الحالي أو وجود سبب للنقل دون موافقته.
- امتلاك عقد عمل موثق عبر منصة مساند.
- يجب أن تكون إقامة العاملة سارية الصلاحية وبها 15 يوم كحد أدنى.
- دفع جميع الرسوم الحكومية الخاصة بنقل الكفالة.
طريقة نقل الكفالة إلكترونيا
يجب على صاحب العمل الحالي إتمام طريقة نقل الكفالة للعمالة عبر منصة مساند من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- زيارة منصة مساند.
- تسجيل الدخول.
- اختيار خدمات نقل خدمات العمالة المنزلية من فرد إلى فرد.
- تحديد العاملة المنزلية التي يريد نقل كفالتها.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- إدخال البيانات الآتية: رقم الإقامة، ورقم الهاتف للعاملة المنزلية، ورقم الهوية الوطنية للكفيل الحالي.
- كتابة فترة عقد العمل الجديد.
- إدخال الراتب الشهري المتفق عليه، والرسوم التي سيدفعها صاحب العمل الجديد.
- الضغط على (إرسال).
- سترسل المنصة طلب النقل إلى الخادمة والكفيل الجديد للموافقة عليه.
خطوات نقل الكفالة بدون موافقة العميل
في حال تعرضت العاملة لأي من الحالات التي يتيح فيها النظام نقل الكفالة دون موافقة الكفيل مثل تأخر الرواتب، سوء المعاملة، أو عدم تجديد الإقامة، يمكنها اتباع الخطوات التالية:
- تقوم العاملة بزيارة منصة مساند.
- تختار تسجيل الدخول وتدخل بحسابها أو بمساعدة الكفيل الجديد.
- من الصفحة الرئيسية، تختار (نقل خدمات عامل منزلي).
- تملأ البيانات المطلوبة وتُرفق المستندات التي تثبت سبب الطلب.
- الوزارة تراجع الطلب للتأكد من أحقية العاملة في النقل.
- في حال صحة الأسباب، تتم الموافقة إلكترونيًا دون الرجوع للكفيل السابق.
- يتم إرسال إشعار إلكتروني للعاملة والكفيل الجديد بالموافقة.
- بعدها يمكن للكفيل الجديد استكمال دفع رسوم النقل وتحديث بيانات الإقامة.
- بعد نقل الكفالة رسميًا، يُوقع عقد جديد بين العاملة والكفيل الجديد عبر منصة مساند، ويُوثق إلكترونيًا لضمان الحقوق للطرفين.
كيفية الحصول على عاملات منزليات بنظام الكفالة
نظرًا لكثرة الحالات والشروط الخاصة بنقل كفالة العمالة المنزلية في السعودية، قد تجد العديد من الأسر صعوبة في الحصول على خادمات للتنازل.
لكن مع مكتب خالد عبد الرحمن العبد الكريم لا داعي للقلق، إذ يوفر المكتب عاملات منزليات جاهزات لنقل الكفالة من مختلف الجنسيات، مثل: الفلبين، وسيرلانكا، وبنجلاديش، وكينيا، وسيراليون، وإثيوبيا، وذلك بأسعار تنافسية وخدمات موثوقة.
مما يمنحك بديلاً مميزًا عن نظام الاستقدام التقليدي وتكاليفه العالية. كل ما عليك فعله هو التواصل معنا الآن عبر:
- هاتف: 01643661488 – 0504776888 – +966 50 699 5085.
- واتس اب: 0504776888.
رسوم نقل الكفالة في النظام الجديد
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد رسوم نقل الكفالة تبعًا لعدد مرات النقل على النحو التالي:
- المرة الأولى: 2000 ريال.
- المرة الثانية: 4000 ريال.
- المرة الثالثة: 6000 ريال.
كيفية سداد رسوم نقل الكفالة في السعودية
من أهم شروط نقل الكفالة في النظام الجديد أن يقوم صاحب العمل الجديد بسداد الرسوم من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حساب الكفيل الجديد في منصة أبشر.
- من القائمة الرئيسية، اختيار (الخدمات الإلكترونية) ثم الضغط على (المدفوعات).
- الدخول إلى (المدفوعات الحكومية)
- تحديد خدمة (نقل الخدمات) أو (نقل كفالة عامل) حسب نوع الإقامة.
- إدخال رقم الإقامة الخاص بالعامل أو العاملة المنزلية.
- تظهر تفاصيل الرسوم المستحقة (2000 – 4000 – 6000 ريال بحسب عدد مرات النقل).
- الضغط على (تأكيد الدفع) لاستكمال العملية إلكترونيًا.
- بعد الدفع، يتم تحديث الحالة تلقائيًا في نظام الجوازات، ويمكن استكمال باقي خطوات النقل عبر منصة مساند.
شروط الكفالة لغير السعوديين
يمكن نقل الكفالة لغير السعوديين بكل سهولة بشرط استيفاء ما يلي:
- وجود عقد عمل موثق بين العاملة والمنشأة الجديدة التي سيعمل بها.
- يجب أن يكون عمل لمدة عام واحد على الأقل لدى الكفيل الحالي.
- التزام العامل بالقوانين واللوائح الخاصة بنظام العمل في المملكة.
- أن يكون لدى العامل إقامة سارية المفعول.
- امتلاك العامل سجل خالي من المخالفات المرورية والبلاغات.
نقل كفالة عامل منزلي من منشأة الى فرد والعكس
يُمكن نقل كفالة عامل منزلي من منشأة إلى فرد والعكس عبر منصة مساند حيث يتم تقديم الطلب إلكترونيًا، والقيام بالآتي:
- استيفاء شروط نقل الكفالة في النظام الجديد.
- تحديد العامل المراد نقل كفالته.
- إدخال بيانات الكفيل الجديد (سواء المنشأة أو الفرد).
- موافقة العامل والكفيل الجديد على النقل.
- سداد الكفيل الجديد الرسوم المستحقة.
كيفية الاستعلام عن طلب لنقل كفالة العمالة
إن الاستعلام عن طلب النقل ومعرفة هل تم الموافقة عليه أم لا يتم من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- زيارة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختيار خدمة (نقل خدمات عامل وافد) من بين الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- النقر على أيقونة (الاستعلام على الطلب).
- كتابة رقم الطلب في الخانة المخصصة له.
- إدخال رمز التحقق، ومن ثم الضغط على بحث.
- ستحصل على نتيجة الطلب.
الاستعلام عن نقل الكفالة من خلال رقم الاقامة
يُمكن استعمال رقم الإقامة بدلًا من رقم الطلب لمعرفة نتيجة طلب نقل الكفالة، وذلك من خلال:
- زيارة منصة أبشر.
- الضغط على خدمات الأفراد.
- اختيار (الاستعلامات الإلكترونية) من قائمة الخدمات.
- اختيار (الجوازات)، ومن ثم (نقل الخدمات).
- كتابة رقم الإقامة ورمز التحقق.
- تظهر مباشرة تفاصيل حالة الطلب.
ما هي الحالات التي يمنع فيها نقل الكفالة؟
يتم رفض طلب نقل الكفالة في بعض الحالات، ومنها ما يلي:
- وجود مخالفات مرورية لدى صاحب العمل الجديد.
- ثبوت بلاغ تغيب أو هروب ضد العامل / العاملة.
- في حالة انتهاء صلاحية جواز سفر العامل، ويجب تجديده لنقل الكفالة.
- أن تكون إقامة العامل / العاملة منتهية الصلاحية، في هذه الحالة يجب تجديد الإقامة، ومن ثم إتمام إجراءات النقل.
هل يمكن نقل الكفالة بدون عقد؟
لا، لا يمكن نقل الكفالة بدون وجود عقد عمل موثق بين كل صاحب العمل الجديد والعامل، فذلك يضمن حقوق العاملات المنزليات وأصحاب العمل، ويوضح ضوابط العمل.
هل من الممكن نقل كفالة عاملة بعد الخروج النهائي؟
لا، لا يمكن نقل كفالة عاملة بعد الخروج النهائي؛ لأن خروج الخادمة نهائيًا ينهي العلاقة التعاقدية بينها وبين صاحب العمل بشكل كامل.
هل يمكن نقل كفالة عاملة أثناء فترة التجربة؟
نعم، يمكن نقل خدمات العاملة المنزلية أثناء فترة التجربة بشرط موافقة صاحب العمل الحالي على النقل أو إثبات عدم التزامه بالعقد الموحد للاستقدام.
هل يمكن نقل كفالة عامل لم يتم اصدار اقامه له؟
نعم، إذا لم يقوم صاحب العمل الحالي بإصدار إقامة للعامل خلال 90 يوم من وصوله المملكة، فيحق نقل كفالته إلى صاحب عمل آخر.
من يلتزم بسداد رسوم الاقامة المنتهية عند نقل الكفالة؟
الكفيل الجديد هو المسؤول عند سداد رسوم الإقامة المنتهية، وكذلك رسوم نقل الكفالة، ولكن في بعض الأحيان يتم فرض غرامة على صاحب العمل الحالي إذا كان التأخير بسببه.
هل نقل الكفالة للعامل يلغي الهروب؟
لا، فإن نقل الكفالة للعامل لا يلغي الهروب حيث يجب على صاحب العمل الحالي إلغاء بلاغ الهروب، ومن ثم البدء في إجراءات نقل الكفالة.
من يتحمل رسوم نقل الكفالة في النظام الجديد؟
يتحمل صاحب العمل الجديد رسوم نقل الكفالة في النظام الجديد، وعليه أن يقوم بسدادها عبر منصة أبشر بواسطة الحساب البنكي أو البطاقة الائتمانية.
متى يتم دفع رسوم نقل الكفالة؟
بعد الموافقة على طلب نقل الكفالة يتم دفع رسوم نقل الكفالة، ومن ثم البدء في تحديث التأشيرة والإقامة.
أهم المشاكل الشائعة عند نقل الكفالة وكيفية التغلب عليها
هناك بعض المشاكل التي يمكن تقلل من فرصة الموافقة على طلب نقل الكفالة، ومنها ما يلي:
- رفض الكفيل القديم نقل الكفالة: يُحل بتقديم طلب رسمي عبر منصة مساند مع إثبات الأسباب النظامية مثل تأخر الرواتب أو عدم تجديد الإقامة.
- انتهاء الإقامة أو الجواز: يُمنع النقل حتى تُجدد الإقامة أو الجواز، لذا يجب استكمال التجديد قبل رفع الطلب إلكترونيًا.
- عدم وجود عقد موثق: يُرفض الطلب غالبًا بدون عقد، لذا يجب توثيقه قبل التقديم على نقل الكفالة.
- تأخر الموافقة على الطلب: يحدث لنقص البيانات، ويُعالج بمراجعة الطلب إلكترونيًا واستكمال المستندات أو التواصل مع مكتب العمل.
- وجود بلاغ هروب أو مخالفات: يُوقف النقل تمامًا، والحل برفع البلاغ أو تسوية الوضع عبر وزارة الموارد البشرية قبل إعادة التقديم.
