تنتشر خدمات استقدام العمالة المنزلية في المملكة السعودية انتشارًا كبيرًا، وهنا يبرز سؤال ما هو الاستقدام في السعودية ذهن الكثير من الأفراد والأسر المقيمة في المملكة، حيث يعد الاستقدام من الخدمات التي تحرص السلطات السعودية على تقديمها للمواطنين والمقيمين بطريقة قانونية منظمة؛ استجابة لرغبتهم، ولتحسين جودة الحياة، لذلك نجيب في هذا المقال عن كل الأسئلة التي تشغل بال العديدين، وفي مقدمتها ما هو الاستقدام في السعودية، وأهم المميزات التي تميز الاستقدام في السعودية.
ما هو الاستقدام في دولة السعودية؟
استقدام العمالة في المملكة السعودية هو عملية إحضار عمالة منزلية وافدة من خارج المملكة، كي تقوم بأداء مهام منزلية محددة، يتم الاتفاق عليها حسب عقد العمل بين صاحب طلب الاستقدام، والعمالة المنزلية.
حيث تسمح السلطات السعودية باستقدام عمالة متنوعة للمنازل، مثل: استقدام الخادمات، واستقدام الحارس المنزلي، والطباخ، والسفرجي، والمزارع، والقهوجي، ومربية الأطفال، وغيرها من المهن.
تكمن أهمية الاستقدام في السعودية في المساعدة على تلبية احتياجات الأسر والعائلات التي تحتاج إلى مساعدة يومية في أداء العديد من المهام المنزلية.
كما يخفف وجود عمالة منزلية من الأعباء التي تتحملها ربة المنزل، مما يمكنها من تحقيق التوازن بين الحياة العملية، وإدارة شئون المنزل، بالإضافة إلى توفير رعاية متخصصة لكبار السن، والأطفال، مما يسهل على الأسرة تقديم أفضل رعاية ممكنة لأفرادها.
تخضع عملية الاستقدام في المملكة لمجموعة من اللوائح والقوانين كي تتم بطريقة قانونية سليمة تنظم حقوق وواجبات أصحاب العمل، والعمالة المنزلية، وتحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية بعد توافر الشروط التي تضعها الجهات المختصة.
حيث يتم تقديم طلب الاستقدام من خلال منصة مساند، وإرفاق جميع المستندات المطلوبة للاستقدام، مثل إثبات القدرة المادية، وسداد قيمة تأشيرة استقدام العمالة، ثم التواصل مع أحد مكاتب الاستقدام المرخصة، ويعتبر خالد عبدالرحمن العبدالكريم للإستقدام واحد من المكاتب المتميزة بالخدمات ذات الجودة العالية، والأسعار المعقولة، لذا يعتبر الخيار المثالي لمن يرغب في الاستقدام بتكاليف تنافسية دون التضحية بالجودة.بعد ذلك يتم اختيار العمالة المنزلية المراد استقدامها، وسداد رسوم تكلفة تأشيرة العمالة المنزلية، ومتابعة حالة الطلب حتى استلام العمالة المنزلية.
هل يختلف الاستقدام في السعودية عن بقية الدول؟
نعم، هناك العديد من الاختلافات بين نظام الاستقدام في المملكة السعودية، وبين بعض الدول الأخرى من حيث بعض النقاط، مثل:
- الإجراءات التي تنظم استقدام العمالة: حيث يتم تقديم طلب الاستقدام من خلال منصة مساند الالكترونية طبقًا لنظام الاستقدام الجديد في المملكة السعودية، وهي المنصة التي تنظم عملية الاستقدام.
- الدول المسموح الاستقدام منها: تسمح السلطات المعنية بالاستقدام من دول محددة، وتشمل 33 دولة، منها الفلبين، والهند، واثيوبيا، ولا يجوز الاستقدام من دول أخرى غير هذه الدول.
- شروط الاستقدام: هناك العديد من شروط الاستقدام التي يجب توافرها لدى صاحب العمل كي يتم الموافقة على طلب الاستقدام، مثل تقديم إثبات القدرة المادية، ودفع تكلفة إصدار تأشيرة العمالة المنزلية.
- الحقوق والواجبات: تضع السلطات السعودية العديد من القوانين التي تنظم حقوق وواجبات العمالة المنزلية في المملكة، بهدف تنظيم العلاقة بين العمالة المنزلية الوافدة من خارج المملكة، وأصحاب العمل، مما يقلل من حدوث المنازعات في المستقبل.
ما هو الفرق بين الاستقدام والزيارة؟
بعد أن أجبنا عن سؤال ما هو الاستقدام في السعودية، يجب التفرقة بين الاستقدام والزيارة في المملكة، كالآتي:
الاستقدام
الاستقدام هو جلب العمالة المنزلية من خارج المملكة؛ لأداء مهام محددة ، حيث يكون الاستقدام من خلال تقديم صاحب العمل طلب تأشيرة الاستقدام، ويتم عمل بطاقة إقامة للعمالة المنزلية، وسداد تكلفة التأشيرة بمبلغ 2000 ريال سعودي، بالإضافة إلى رسوم التأمين على العمالة المنزلية.
تكون مدة الاستقدام محددة في عقد العمل، ويتم السماح للعامل بالبقاء في المملكة خلال هذه المدة، مع إمكانية تجديد الإقامة عند تجديد عقد العمل، كما يتم تحديد المهام المنزلية المكلف بها العمالة المنزلية في عقد العمل، والراتب الشهري، وأي اتفاقات أخرى بين العمالة المنزلية وصاحب العمل.
الزيارة
الزيارة هو توجيه دعوة إلى زيارة المملكة السعودية لفترة مؤقتة، لأحد أفراد العائلة مثل الأب، أو الأم، أو الزوجة والأبناء، وتكون الزيارة لمدة شهر أو ثلاثة أشهر حسب ما هو محدد في التأشيرة، ويجب على الزائر مغادرة المملكة السعودية قبل انتهاء مدة الزيارة، كما لا يسمح لحاملي تأشيرة الزيارة العمل خلال فترة الزيارة داخل المملكة السعودية.
الفرق بين استقدام الموظفين واستقدام الخدم؟
هناك العديد من الفروق بين استقدام الموظفين واستقدام الخدم في المملكة السعودية، يمكن توضيحها كالآتي:
استقدام الموظفين
هو استقدام العمالة المهنية مثل الطبيب، والمهندس، والمحاسب، والمدرس من قبل الشركات أو المؤسسات، بهدف توفير عمالة نوعية متخصصة للمؤسسات الخاصة أو الحكومية.
تتم إجراءات استقدام الموظفين من خلال الحصول على تصريح عمل من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويحصل من خلالها الموظف على بطاقة إقامة نظامية، وتأمين صحي، ويتم الالتزام بضوابط ولوائح قانون العمل في السعودية، ويمكن أن تقوم الشركة أو المؤسسة بتحمل تكلفة الإقامة والمواصلات بدلًا من الموظف.
استقدام الخدم
هو استقدام العمالة للمنازل من خارج المملكة، مثل الخدم، والسائقين، وحراس المنزل، من خلال الأفراد والأسر في المملكة السعودية بهدف الاهتمام ببعض المهام والأعمال المنزلية المتفق عليها مع صاحب العمل مسبقًا.
تتم إجراءات استقدام الخدم من خلال تقديم طلب الاستقدام عبر منصة مساند الإلكترونية، ويخضع الاستقدام لقوانين خاصة تنظم العلاقة بين صاحب العمل والعمالة المنزلية، ويتحمل صاحب العمل تكلفة الاستقدام، وحجز تذاكر الطيران، ورسوم التأشيرة.
يمكن لمقدم الطلب الاستقدام عن طريق مكتب، وذلك من خلال اختيار إحدى المكاتب الموجودة على مساند، أو استقدام العاملة المنزلية بدون مكتب من خلال خدمة معروفة.
ما هو الاستقدام في القانون؟
الاستقدام طبقًا لنظام الاستقدام الجديد هو جلب عمالة منزلية من خارج البلاد لتلبية احتياجات المواطنين، والقيام بالمهام المنزلية نتيجة لزيادة المسئوليات وتنوع المهام المطلوبة من ربة المنزل، ما يوفر لها وقتًا أطول للاهتمام بالأسرة، والحياة العملية.
طبقًا لنظام الاستقدام في السعودية، يجب على صاحب العمل توفير بيئة عمل مناسبة للعمالة المنزلية الوافدة من خارج المملكة، ودفع الراتب الشهري للعمالة، وعدم تكليف العمال المنزليون بأي مهام منزلية إضافية غير المتفق عليها دون رضاهم.
كما يجيب على العمالة المنزلية الالتزام بالواجبات المتفق عليها في عقد العمل، من حيث عدد ساعات العمل، وأداء المهام المنزلية المطلوبة منه بالطريقة التي يفضلها صاحب العمل، وعدم التكاسل أو إثارة المشكلات.
ما هو الرقم الصادر في الاستقدام؟
الرقم الصادر في الاستقدام هو الرقم الذي تحصل عليه عند تقديم طلب استقدام العمالة من خلال منصة مساند الإلكترونية، حيث يتم إصداره من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تلقائيًا عند تقديم طلب الاستقدام، ويستخدم هذا الرقم لمتابعة حالة طلب الاستقدام.
إذ يمكن متابعة حالة طلب الاستقدام من خلال الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع مساند.
- التوجه إلى قسم طلبات التأشيرات، ثم الضغط على متابعة حالة الطلب.
- قم بإدخال الرقم الصادر في الاستقدام، واضغط على بحث.
- سوف يظهر لك حالة طلب الاستقدام الخاص بك.
حالات الطلب الذي سوف تظهر لك تكون كالآتي:
- قيد المراجعة: يعني أن طلب الاستقدام مازال في طور مراجعة المستندات، والتدقيق من السلطات المختصة.
- مقبول: مما يعني أن تم قبول طلب الحصول على التأشيرة الخاصة بك، وأن التأشيرة جاهزة للإصدار.
- مرفوض: يعني تم رفض طلب الحصول على التأشيرة نتيجة لنقص المستندات، أو عدم استيفاء شروط الاستقدام، مما يمكنك من معالجة الخطأ، وتقديم طلب الاستقدام مرة أخرى.
- جاري إصدار التأشيرة: مما يعني أنه سوف يتم إرسال التأشيرة قريبًا.
في نهاية المقال، أجبنا عن سؤال ما هو الاستقدام في السعودية، وأهم الأسئلة التي تتعلق بالاستقدام، كي تكون على دراية كاملة بكل المعلومات التي تحتاجها لإتمام إجراءات الاستقدام في سهولة ويسر.
