تتيح السلطات السعودية استقدام العمالة من خارج المملكة، ولكن بضوابط محددة من شأنها تنظيم عملية الاستقدام، حيث ألزمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مكاتب الاستقدام بالالتزام بالعقد الموحد للاستقدام في سبيل تنظيم العلاقة بين مقدم طلب الاستقدام، والعمالة المنزلية، ومن أجل منع أي مشكلات يمكن أن تطرأ في المستقبل.
نتعرف معكم في هذا المقال على نموذج العقد الموحد للاستقدام، ونجيب عن جميع الأسئلة التي تتعلق بهذا الشأن.
ما هي قواعد ممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية؟
تزداد حاجة المواطنين والمقيمين في المملكة السعودية إلى استقدام العمالة رغبة في تخفيف عبء الاهتمام بالأعمال المنزلية عن كاهل ربة المنزل، والمحافظة على استقرار الأسرة، والانسجام بين أفرادها.
لذلك اهتمت السلطات السعودية بتنظيم عملية الاستقدام من خلال مكاتب الاستقدام المعتمدة، وإصدار العقد الموحد للاستقدام، بالإضافة إلى الاهتمام بقواعد ممارسة نشاط الاستقدام وإلزام مكاتب الاستقدام بها من خلال الاهتمام بالمعايير الآتية:
- إلزام مكاتب الاستقدام بالحصول على ترخيص واعتماد رسمي قبل بدء مزاولة مهام مهنة الاستقدام من خارج المملكة.
- يجب الالتزام باستخدام العقد الموحد للاستقدام من قبل المكتب، والذي يشمل نوع العمالة المنزلية، والجنسية، وحقوق وواجبات كلا من صاحب العمل، والعمالة المنزلية.
- الالتزام بالإجراءات واللوائح التنظيمية التي أقرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لاستقدام العمالة.
- استقدام العمالة من الجنسيات المسموح الاستقدام منها، مع الالتزام بمدة التجربة الإلزامية والتي تصل إلى 90 يوم.
- توثيق عقود استقدام العمالة إلكترونيا من خلال منصة مساند الوطنية.
جدير بالذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد وضعت العديد من المعايير والأسس من أجل إصدار ترخيص مكتب الاستقدام، مثل:
- أن يكون مقدم طلب الحصول على ترخيص المكتب سعودي الجنسية، وألا يكون حاصل على ترخيص استقدام مكتب ساري المفعول في وقت سابق.
- تقديم نموذج الحصول على ترخيص معتمد من الوزارة، ويكون شامل بيانات مدير المكتب، مع تقديم كشف حساب بنكي بما يعادل قيمة الضمان البنكي النهائي لإصدار ترخيص المكتب.
- ألا يكون صدر ضد صاحب مكتب الاستقدام أو أحد شركائه أحكام قضائية، أو إيقاف من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تقديم كافة الأوراق والمستندات التي تطلبها الوزارة من أجل إصدار الترخيص، مثل صك ملكية المكتب، أو عقد إيجار، وبيانات السجل التجاري للمكتب.
- التعهد بتوفير أماكن إقامة للعمالة المنزلية الوافدة من خارج المملكة بما يتوافق مع الشروط التي وضعتها الوزارة.
نموذج العقد الموحد للاستقدام pdf
اهتمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نموذج العقد الموحد للعمالة المنزليةpdf، وألزمت مكاتب الاستقدام على الالتزام به على أن يتضمن البنود الآتية:
- البيانات الأساسية للعمالة المنزلية المراد استقدامها، وتشمل الاسم، والسن، والجنسية، ورقم جواز السفر.
- نوع العمالة المنزلية إذا كانت خادمة، أو طباخة، أو حارس منزل، والمهام المنزلية المطلوبة من العمالة المنزلية.
- مدة عقد العمل، وفترة التجربة المتفق عليها، وموعد تجديد العقد، وطريقة تجديده برغبة الطرفين.
- الراتب الشهري مقابل القيام بالمهام المنزلية، وفي بعض الحالات يتم كتابة طريقة حساب الأجر الإضافي عند قيام العمالة المنزلية بعمل إضافي عن المهام المنزلية المعتادة.
- عدد ساعات العمل، والإجازات الأسبوعية أو الشهرية المتفق عليها.
- ضمان حقوق العاملات المنزليات كاملة من خلال توضيحها بالتفصيل.
- واجبات العمالة المنزلية المتمثلة في احترام قواعد المنزل، وعدم إفشاء أسرار الأسرة، وعدم تعمد إتلاف الأدوات والأجهزة المنزلية.
- أي اشتراطات أو اتفاقات اخرى، مثل استحقاق العمالة المنزلية مكافأة سنوية، أو طريقة فسخ العقد، وسفر العمالة المنزلية إلى بلدها.
يتم الاتفاق على جميع هذه البنود وصياغتها بشكل قانوني سليم، ويوقع عليها العمالة المنزلية، وصاحب طلب الاستقدام، على أن يحتفظ كل طرف بنسخة من العقد، ويحتفظ مكتب الاستقدام بنسخة ثالثة.
قد جاءت التعليقات حول العقد الموحد للاستقدام إيجابية، حيث اعتبر المواطنين أن العقد الموحد يحمي حقوقهم، كما أنه يرسم خارطة طريق واضحة بكل خطوات وشروط الاستقدام، بما يضمن أن تتم الإجراءات بشكل قانوني سليم.
عقد مساند للعمالة المنزلية pdf
أصدرت وزارة العمل في المملكة عقد التوسط الإلكتروني الموحد في استقدام العمالة من أجل تنظيم العلاقة بين مكاتب الاستقدام المرخصة في المملكة السعودية، وأصحاب العمل من خلال منصة مساند الإلكترونية، وكي تتم اجراءات الاستقدام بطريقة قانونية سليمة.
كما نوهت الوزارة بعدم جواز إبرام أي عقد توسط بين مكتب الاستقدام، وصاحب العمل خارج منصة مساند، وتعد هذه العقود مخالفة للإجراءات القانونية لاستقدام العمالة في السعودية.
يتضمن عقد التوسط الإلكتروني الآتي:
- بيانات مكتب الاستقدام: مثل رقم الترخيص، وعنوان المكتب، واسم مدير المكتب.
- بيانات صاحب طلب الاستقدام: والتي تشمل الاسم، والجنسية، ورقم الهوية الوطنية، والعنوان، بالإضافة إلى الدخل الشهري، وعدد أفراد الأسرة.
- معلومات الاستقدام: من حيث نوع الاستقدام، ونوع التأشيرة المطلوبة، ومواصفات العمالة المنزلية المراد استقدامها، مثل الجنسية، والديانة، والعمر، واللغة.
- تكلفة الاستقدام الكلية، و موعد سدادها، وطريقة الدفع.
- المدة الزمنية المتوقعة لاستلام العمالة المنزلية، وحقوق والتزامات كل طرف من مكتب الاستقدام، وصاحب طلب الاستقدام، مثل استلام العمالة المنزلية من المطار، وتسليمها إلى صاحب العمل.
- المدة المسموحة لإلغاء العقد بين الطرفين، وقيمة الخصم من مبلغ الاستقدام عند الإلغاء.
لذا يجب أن يكون هناك تعاقد بين صاحب العمل وإحدى مكاتب الاستقدام حتى يقوم المكتب باستكمال الإجراءات اللازمة، حيث تعتبر صعوبة الإجراءات واحدة من مشكلات استقدام عاملة منزلية بدون مكتب، لذا يعتبر هذا التعاقد أمر ضروري حيث يعمل على تسهيل وتسريع عملية الاستقدام.
خطوات توثيق عقد عمل للاستقدام
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة توثيق عقد عمل الاستقدام إلكترونيا عبر منصة مساند الإلكترونية، والتي تتيح التأكد من أن العقد شامل لكل البنود اللازمة، بالإضافة إلى حفظ حقوق طرفي التعاقد.
تشمل خطوات توثيق عقود العمالة المنزلية الآتي:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على منصة مساند الإلكترونية، ثم الضغط على قائمة “عقود” أعلى الصفحة.
- الذهاب إلى قسم الطلبات الجديدة، ثم الضغط على خيار التوثيق.
- ادخال بيانات العقد المراد توثيقه، ثم إكمال الخطوات.
- سوف يتم إرسال رسالة إلى العامل المنزلي تحتوي على العقد الموثق.
- يقوم العامل المنزلي بإدخال رقم الإقامة الخاصة به، والموافقة على العقد خلال مدة زمنية لا تتجاوز 5 أيام.
- بعد موافقة العامل على العقد سوف يتم تغيير حالة العقد الموثق إلى ساري.
كيف الغي عقد الاستقدام من المكتب؟
يمكن إلغاء عقد الاستقدام مع المكتب من خلال الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصة مساند، وتسجيل الدخول الدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بك. ثم الضغط على القائمة الرئيسية عقود، واختيار إلغاء العقد.
علما بأن قيمة المبلغ الذي يسترده العميل عند إلغاء العقد يختلف حسب العقد الذي تم الاتفاق عليه بين صاحب العمل، ومكتب الاستقدام، كما لا يحق لصاحب العمل إلغاء العقد بعد التأشير على جواز سفر العمالة المنزلية.
أهم الأسئلة الشائعة حول العقد الموحد للاستقدام
يجيب مكتب خالد عبد الرحمن العبدالكريم للإستقدام عن أهم الأسئلة التي تشغل بال المواطنين والمقيمين في المملكة حول العقد الموحد للاستقدام، مثل:
ما هي خطوات عمل عقد للعمالة المنزلية؟
تتم خطوات عمل عقد العمالة المنزلية بسلاسة ويسر من خلال منصة مساند الإلكترونية من خلال الآتي:
- الدخول إلى منصة مساند الإلكترونية.
- اختيار مكتب الاستقدام المراد التعاقد معه ضمن مكاتب استقدام مساند المعتمدة.
- تحديد نوع العمالة المنزلية المراد استقدامها، إذا كانت خادمة، أو طباخة، أو حارس منزل، أو استقدام سائق خاص.
- إدخال بيانات للعمالة المنزلية التي تم اختيارها، مثل الجنسية، والعمر، والخبرة السابقة.
- دفع رسوم إصدار تأشيرة العمالة المنزلية بمبلغ 2000 ريال سعودي إلكترونيا.
- سداد رسوم التأمين على العمالة المنزلية.
- متابعة طلب الاستقدام عبر مساند حتى وصول العمالة المنزلية.
ما هي اللغة المعتمدة في عقد العمل للعمالة المنزلية؟
اللغة التي يتم استخدامها لكتابة عقد العمالة المنزلية هي اللغة العربية، على أن يتم ترجمة العقد إلى جنسية العمالة المنزلية، أو اللغة التي يجيدها.
ما العناصر الأساسية التي يجب أن يتضمنها نموذج عقد العمل؟
يجب أن يحتوي العقد الموحد للاستقدام على بعض العناصر الأساسية، مثل:
- نوع العمالة المنزلية، والبيانات الخاصة بها.
- المهام المنزلية المطلوبة من العمالة المنزلية.
- الأجر الشهري، والإجازات المتفق عليها.
- مدة عقد الاستقدام، وطريقة تجديده.
- شروط وواجبات كلا من صاحب العمل، والعمالة المنزلية.
كم تبلغ مدة التجربة في عقد العمل للعمالة المنزلية؟
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية فترة تجربة العمالة المنزلية بمدة 90 يوم، يمكن من خلالها استبدال العمالة تحت شروط خاصة متفق عليها في العقد الموحد للاستقدام.
ما التزامات صاحب العمل تجاه العامل المنزلي بموجب العقد؟
يلتزم صاحب العمل بعدة واجبات جهة العمالة المنزلية، تشمل الآتي:
- توفير مكان سكن ملائم، مع تقديم الوجبات الغذائية المناسبة.
- دفع الراتب الشهري للعمالة المنزلية دون تأخير.
- عدم إجبار العمالة المنزلية على أداء مهام منزلية أخرى غير المتفق عليها في عقد الاستقدام.
- الحصول على عدد ساعات راحة مناسبة، والالتزام بالإجازات المتفق عليها.
- الاحترام، والتعامل الجيد، وعدم تعرض العمالة المنزلية للاعتداء النفسي أو الجسدي.
- الحصول على الرعاية الصحية الملائمة.
- احتفاظ العامل المنزلي بأوراقه الشخصية.
ما التعويض المستحق إذا أُنهي العقد دون سبب مشروع؟
لا يوجد تعويض مستحق للعاملة المنزلية في حالة إنهاء عقد العمل دون سبب مشروع بعد انتهاء فترة التجربة، بل تحصل العاملة على مستحقاتها المالية، ويكون تسفيرها على عاتق صاحب العمل إذ إنه ملزم بحجز تذاكر السفر وتسفيرها.
هل يجوز تشغيل العامل في مهنة غير المنصوص عليها في العقد؟
لا، حيث يحظر قانون العمل السعودي تشغيل العامل في مهنة غير المتفق عليها في عقد العمل، إلا بعد اتباع الإجراءات النظامية لتغيير المهنة.
ما التزامات العامل المنزلي تجاه صاحب العمل والأسرة؟
يلتزم العامل المنزلي بالبنود الآتية:
- القيام بالمهام المنزلية المتفق عليها دون تكاسل، وبالطريقة التي يفضلها صاحب العمل.
- الحفاظ على ممتلكات الأسرة، والتحلي بالأمانة والثقة.
- احترام خصوصية أفراد الأسرة، وعدم إفشاء أسرارهم.
- احترام الثقافة المحلية السعودية، والالتزام بالآداب العامة.
متى يمكن إنهاء عقد العمل قبل انتهاء مدته؟
يمكن إنهاء عقد العمل مع العمالة المنزلية في الحالات الآتية:
- تكاسل العامل أو رفضه القيام بالمهام المنزلية المتفق عليها في عقد العمل.
- قيام العامل المنزلي بالاعتداء على صاحب العمل، أو أحد أفراد أسرته، أو التسبب في إضرار الأسرة.
- السلوك السيء للعمالة المنزلية، أو ارتكاب أفعال مخلة بالشرف والأمانة.
ما الحالات التي يُعفى فيها أحد الطرفين من دفع تعويض عند إنهاء العقد؟
يتم دفع تعويض عند إنهاء العقد دون سبب كافي، أما إذا تم إنهاء العقد بوجود أي من الأسباب السابق ذكرها، مثل امتناع العامل عن العمل، أو السلوك السيء، أو التسبب بأضرار للأسرة، فإنه يجوز إنهاء العقد دون دفع أي تعويضات. مع العلم أنه خلال فترة التجربة يحق للطرفين إنهاء العقد بالإرادة المنفردة دون المطالبة بأي تعويض.
ما العقوبات التي قد يتعرض لها صاحب العمل أو العامل في حال مخالفة أحكام العقد؟
أقرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة عقوبات على صاحب العمل عند الإخلال بالأحكام المنظمة للاستقدام، كالآتي:
- سداد غرامة مالية لا تزيد عن 20 ألف ريال سعودي.
- المنع من الاستقدام لمدة لا تزيد عن ثلاث سنوات.
- المنع من الاستقدام نهائيا.
- مضاعفة العقوبة حال تكرار المخالفة.
بينما تعاقب العمالة المنزلية عند الإخلال بقواعد الاستقدام، كالآتي:
- غرامة مالية تصل إلى 2000 ريال سعودي.
- المنع من العمل في السعودية.
- تحميل العامل تكاليف عودته إلى بلده.
كيف يتم تجديد عقد الاستقدام؟
يتم تجديد عقد العمل عند حصول العاملة على رحلة خروج وعودة بعد مرور عامين (فترة العقد). مع العلم أن متطلبات تجديد عقد العمالة الفلبينية مختلفة حيث يحتاج الأمر لزيارة مكتب بولو.
هل يمكن أن يكون عقد الاستقدام غير مكتوب؟ ومتى يُعتد به
لا، فإن كتابة عقد العمل للعمالة المنزلية أمر ضروري؛ لضمان حفاظ حقوق طرفي العقد، ولا يعتد بغير ذلك.
جدير بالذكر أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تنص على ضرورة كتابة العقد بين العمالة المنزلية وصاحب طلب الاستقدام لحفظ حقوق كلا الطرفين، وتجنبا لأي مشكلات يمكن أن تطرأ في المستقبل.
إذا واجهتك صعوبة، أو إذا كنت تريد استقدام العمالة لأسرتك بخطوات صحيحة، فيمكنك التواصل مع مكتبنا خالد عبدالرحمن العبدالكريم للإستقدام عبر الوسائل الآتية:
- هاتف: 01643661488.
- واتس اب: 0504776888 – 0506871427.
